SOPORTE

PREGUNTAS FRECUENTES
Verificaremos las ubicaciones participantes cerca de ti después de que ingreses tu código postal. Si no hay ninguna aún, verás un mensaje de error en la aplicación. Puedes consultar más detalles sobre el programa aquí mientras tanto. (opens in a new tab)
Puedes consultar nuestro buscador de ubicaciones aquí (opens in a new tab) o usar el buscador de ubicaciones en la aplicación Take 5 Rewards.
Estamos probando el programa en Little Rock primero, y esperamos expandirnos a nuevas ubicaciones en algún momento a principios de 2024.
- Cualquier lavado de carro comprado en ubicaciones participantes de Take 5 Car Wash
- Cualquier cambio de aceite comprado en ubicaciones participantes de Take 5 Oil Change
- Su estatus permanece válido por el resto del año en el que lo obtiene, más todo el siguiente año calendario a partir de su fecha de aniversario*.
- Independientemente de la fecha en que se unió, su año de membresía Plata se calcula desde el 1 del mes en que se unió.
- Por ejemplo: Si se unió al programa el 1 de noviembre de 2023 y ascendió a Plata el 1 de marzo de 2024, sus cupones de descuento exclusivos de nivel Plata permanecerán válidos hasta al menos el 31 de octubre de 2025, incluso si vuelve a bajar al nivel inferior. La validez más allá de esa fecha dependerá de su estatus en ese momento, ya que los beneficios exclusivos de nivel pueden variar según los niveles de nivel.
- Todos los clientes leales de Take 5 Rewards comienzan en el nivel Bronce
- Puedes leer todos los términos y condiciones sobre la progresión de niveles aquí (opens in a new tab).
Necesitarás tener acceso a una ubicación de lavado de carros Take 5 y comprar una de nuestras suscripciones de lavado Take 5 Unlimited™. Una vez que lo hagas, subirás de nivel hasta Platinum desde el nivel en el que estés ahora.
- Después de tu primer lavado o cambio de aceite en una ubicación de Take 5, rastrearemos la salud de tu carro en la aplicación automáticamente según cuánto tiempo ha pasado desde tu última visita.
- Para hacerlo brillar de nuevo y rellenar el medidor de lavado o aceite, compra el servicio asociado y haz feliz a tu carro en la vida real al mismo tiempo.
- Si eres suscriptor de lavado Ilimitado, haremos que tu carro en la aplicación brille de nuevo cada vez que se renueve tu suscripción.
- Puedes escanear el código de barras en esta tarjeta para obtener crédito de lealtad por un lavado en una ubicación de Take 5 Car Wash, si no escaneas otro cupón en la aplicación.
- Escanear otros cupones en las ubicaciones de Take 5 Car Wash también te dará crédito de lealtad, y se aplicará el mejor descuento disponible.
Puedes usar la función de entrada Fast Pass para ingresar tu número de identificación de Fast Pass en la aplicación, luego adjuntarlo a tu cuenta. Una vez que nuestro sistema encuentre tu ID de Fast Pass y lo conecte a tu cuenta (generalmente dentro de 24 horas), recibirás una notificación cuando subas de nivel a Platino, si tienes las notificaciones activadas.
